الرياض، المملكة العربية السعودية: أطلق الأمن العام في المملكة العربية السعودية خدمة جديدة للإبلاغ عن عمليات الاحتيال المالي على البطاقات المصرفية (مدى) عبر منصة وزارة الداخلية الإلكترونية “أبشر”. وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الأمن العام لمكافحة الجرائم الإلكترونية وحماية حقوق المواطنين والمقيمين.
المحتويات
كيف يمكن الاستفادة من الخدمة؟
يمكن للمتضررين من المواطنين والمقيمين الاستفادة من الخدمة عبر الدخول إلى منصة أبشر واختيار خدماتي، ثم الأمن العام، والضغط على بلاغات الاحتيال المالي، واختيار رفع بلاغ جديد.
بعد ذلك، يجب على المتضرر توضيح طريقة الاحتيال، وكتابة وصف البلاغ، وتفاصيل الحساب البنكي الذي تم التحويل منه، وأخيرا إكمال البيانات والمرفقات ومراجعة البلاغ.
بعض من فوائد خدمة الإبلاغ عن عمليات الاحتيال المالي
- توفر الخدمة للمواطنين والمقيمين طريقة سهلة وسريعة للإبلاغ عن عمليات الاحتيال المالي على البطاقات المصرفية.
- تساهم الخدمة في مكافحة الجرائم الإلكترونية وحماية حقوق المواطنين والمقيمين.
- توفر الخدمة الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين، وتمكنهم من إتمام الإجراءات بيسر وسهولة.
اقرأ عن :- خطوات تقديم شكوى نصب واحتيال إلكتروني
ملاحظات قد تهمك:
- يجب على المتضرر الاحتفاظ بنسخة من جميع المستندات المتعلقة بالعملية الاحتيالية، مثل كشوفات الحسابات ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
- يجب على المتضرر إبلاغ البنك الذي أصدر البطاقة المصرفية بالاحتيال في أقرب وقت ممكن.
أهم الخطوات التي يجب اتباعها في حالة التعرض للاحتيال المالي:
- التأكد من حدوث الاحتيال: يجب على المتضرر التحقق من كشوفات حسابه البنكي للتأكد من حدوث عملية الاحتيال.
- الاتصال بالبنك: يجب على المتضرر الاتصال بالبنك الذي أصدر البطاقة المصرفية على الفور لإبلاغه بالاحتيال.
- إيقاف البطاقة: يجب على المتضرر إيقاف البطاقة المصرفية لمنع حدوث المزيد من عمليات الاحتيال.
- رفع بلاغ لدى الأمن العام: يجب على المتضرر رفع بلاغ لدى الأمن العام عبر منصة “أبشر”.
- الاحتفاظ بالمستندات: يجب على المتضرر الاحتفاظ بنسخة من جميع المستندات المتعلقة بالعملية الاحتيالية.
تعد خدمة الإبلاغ عن عمليات الاحتيال المالي على البطاقات المصرفية (مدى) عبر منصة “أبشر” خطوة مهمة في إطار جهود المملكة العربية السعودية لمكافحة الجرائم الإلكترونية وحماية حقوق المواطنين والمقيمين.