كيفية استعادة الأموال بعد الاحتيال و 9 نصائح لتجنب الاحتيال

كيف يتم استعادة الأموال بعد الاحتيال؟! هذا السؤال يتم تناوله كثيراً في المملكة العربية السعودية وخاصةً في عصرنا الحالي، ومع التطور السريع في التكنولوجيا وانتشار التعاملات الرقمية أصبح الاحتيال المالي والإلكتروني من أبرز التحديات التي تواجه الأشخاص والمؤسسات، ويتعرض الكثير من الأشخاص في السعودية لمواقف احتيالية تتسبب في خسارة أموالهم بطرق متطورة ومخططة بعناية، مما دفع ذلك الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية إلى تطوير أنظمة وقوانين صارمة تهدف إلى حماية الحقوق واستعادة الأموال المسروقة، وفي هذا المقال سنتعرف على كيفية استعادة الأموال بعد الاحتيال الراجحي في السعودية، بجانب تقديم لكم بعضاً من النصائح الوقائية التي تقلل من فرص تعرضك عزيزي القارئ إلى الاحتيال سواء الالكتروني أو غير ذلك، بجانب الإجابة على التساؤلات المتداولة بين الأشخاص فيما يتعلق بهذا الموضوع.

استعادة الأموال بعد الاحتيال 

تعد استعادة الأموال بعد الاحتيال في المملكة العربية السعودية من القضايا التي تحظى باهتمام كبير، ونظرًا لكثرة وتزايد المشاكل والتحديات المرتبطة بالجرائم المالية والإلكترونية، تعمل المملكة السعودية على تسهيل الإجراءات القانونية وتعزيز دور الجهات المختصة لمساعدة الأشخاص الذين تضرروا من جرائم الاحتيال في استرجاع حقوقهم بسرعة وكفاءة، ويعكس ذلك التزام المملكة بتوفير بيئة آمنة ومستقرة للتعاملات المالية، ولكي يستطيع الشخص الذي تعرض للاحتيال استعادة الأموال بعد الاحتيال يجب أن تتوافر بعض الأفعال التي بدونها لا يمكن استعادة الأموال وهي:-

• أولاً يجب على الشخص المتعرض للاحتيال أن يقوم فور تعرضه للاحتيال ومعرفته بذلك إبلاغ البنك بعملية الاحتيال.
• ألا يقوم الشخص بأخذ الأموال بأي شكل من المحتال.
• وعيله ألا يقوم بتحويل هذه الأموال خارج المملكة العربية السعودية.

اقرأ أيضا: جريمة غسيل الاموال وأركانها وعقوبتها وطرق مكافحتها

استعادة الأموال بعد الاحتيال الراجحي 

استعادة الأموال بعد التعرض للاحتيال عبر بنك الراجحي تعد من الخطوات التي تبرز التزام البنك بحماية عملائه وضمان حقوقهم، ويعتمد البنك على أنظمة متطورة وآليات واضحة للتعامل مع مثل هذه الحالات وذلك بالتنسيق مع الجهات المختصة لضمان سرعة الاستجابة واسترجاع الأموال المسروقة بأفضل الطرق الممكنة، وفي حال تعرضك عزيزي القارئ إلى الاحتيال عليك إتباع خطوات واضحة لاستعادة أموالك، ومن هذه الخطوات:-

• أولاً يجب عليك إبلاغ بنك الراجحي فور ظهور حقل mtoken أو Alrajhi Certificate  أو أي حقل مشابه على صفحة الدخول لخدمة المباشر، مما يعني ذلك أن حاسوبك مخترق لذلك توقف عن استخدامه واتصل بالبنك فورًا.
• أو زيارة أقرب فرع للبنك وتقديم بلاغ رسمي.
• ثم يقوم بنك الراجحي بتجميد العمليات المشبوهة إذا كانت قيد التنفيذ، والعمل على تعقب الأموال بالتعاون مع الجهات المختصة.
• ويتيح البنك للعميل تقديم شكوى عبر تطبيق ” الراجحي” أو من خلال المنصة الالكترونية للبنك، حيث يتم دراسة الحالة بدقة واتخاذ الإجراءات اللازمة مما يعزز من ثقة العملاء في خدماته وأمان معاملاته.

اطلع على: معنى إفلاس الشركات في النظام السعودي ودور هيئة الخبراء

نصائح لتجنب الاحتيال 

مع تزايد أساليب الاحتيال المالي وانتشارها عبر الوسائل التقليدية والإلكترونية، أصبح من الضروري اتخاذ خطوات وقائية لحماية الأموال والمعلومات الشخصية من السرقة، وتعد التوعية بالمخاطر واتباع الممارسات الآمنة من أهم العوامل التي تساهم في تجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال المنتشرة، لذلك سنقدم لكم في الفقرة بعض النصائح التي من شأنها أن تمنع أو على الأقل تقلل من جرائم الاحتيال المالي، وبعضا من هذه النصائح قدمها بنك الراجحي، وإليك عزيزي القارئ هذه النصائح:-

• لا تقبل أي تعليمات أو توجيهات من أي طرف للذهاب إلى الصراف الآلي أو الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (المباشر).
• لا تفصح عن كلمة المرور الخاصة بك أو كلمة المرور الصالحة للاستخدام لمرة واحدة (OTP).
• يجب تحديث أي تفاصيل مصرفية مطلوبة منك، بنفسك فقط، عبر فروع المصرف أو عبر الإنترنت أو عبر خدمة الهاتف المصرفي.
• وتذكر دائماً أن مصرف الراجحي لا ولن يطلب منك هذه المعلومات الشخصية عن طريق الرسائل القصيرة، البريد الإلكتروني أو الاتصالات الهاتفية.
• واحذر من الرسائل المنبثقة التي تطلب منك إدخال رقم الهاتف المحمول ونوعه ، ورقم بطاقة الصراف الآلي، ورقم التعريف الشخصي للبطاقة؛  فتطبيقات المصرف لا تطلب منك إدخال مثل هذه المعلومات خلال استخدامك خدمة المباشر. 
• التحقق من مصداقية الجهات من خلال التأكد من هوية الأشخاص أو الشركات التي تتعامل معها، خاصة عند إجراء معاملات مالية عبر الانترنت.
• تجنب الاستجابة إلى الرسائل أو المكالمات غير المتوقعة التي تطلب منك معلومات حساسة.
• استخدام منصات آمنة:- قم عزيزي القارئ بإجراء المعاملات المالية فقد عبر المواقع الرسمية التابعة للبنك.
• الحذر من العروض المغرية:- لا تنخدع بالعروض التي تبدو جيدة جداً لدرجة يصعب تصديقها، حيث قد تكون خدعة للاحتيال.
• راجع حساباتك البنكية باستمرار للتأكد من عدم وجود معاملات خطأ.
• وأخيرًا احرص على تثقيف نفسك وأفراد أسرتك حول مخاطر الاحتيال وكيفية التعامل معها.

تعرف على: الشيك المسطر في النظام السعودي وأنواعه وشكله ومدة صرفه

وفي ختام مقالنا استعادة الأموال بعد الاحتيال نشيد بأن المملكة العربية السعودية تظهر التزاما قوياً بحماية حقوق الأشخاص وتعزيز الثقة في النظام المالي من خلال تقديم حلول فعّالة لاستعادة الأموال بعد التعرض للاحتيال، ويتم استعادة الأموال بعد الاحتيال بفضل القوانين الصارمة والتعاون بين البنوك والجهات الأمنية والقضائية.

الأسئلة الشائعة